Chile: temor de los trabajadores a perder su empleo llega a su nivel más alto desde 2013

Workmonitor Randstad, cuarto trimestre de 2018:

  • El 8,9% de los trabajadores del país señala que tiene “gran miedo” a perder su empleo de aquí a 6 meses, 3,7 puntos porcentuales (pp) más que el trimestre inmediatamente anterior y 2 pp más que hace un año, lo que representa una de las calificaciones más altas desde que se realiza el estudio.
  • Por otro lado, la satisfacción de los chilenos con su actual empleador subió 1 punto porcentual respecto al mismo periodo de 2017, alcanzando 74% de trabajadores satisfechos o muy satisfechos con su empleo versus 73% hace 12 meses.

Santiago, enero 2019.- De acuerdo a la
última edición del Workmonitor, estudio de tendencias de la consultora de
RR.HH. Randstad, durante el cuarto trimestre de 2018, un 8.9% de los
trabajadores del país señala que tiene “gran miedo” a perder su empleo de aquí
a 6 meses, 3.7 puntos porcentuales (pp) más que el trimestre inmediatamente anterior
y 2 pp más que hace un año, lo que representa una de las calificaciones más
altas desde que se realiza el estudio, en 2010. Con esto, Chile ocupa el lugar
número 9 entre 34 naciones en el ranking mundial de profesionales con mayor temor
a que su empleador finiquite su contrato durante el próximo semestre, retrocediendo
16 posiciones respecto al trimestre anterior y superando la media internacional
de 7,8%. En este aspecto, el primer puesto lo ocupa India, con 19,2%; en la
segunda posición se ubica Malasia, con 12,8%; y en tercer lugar se encuentra Turquía,
con 12,1%; mientras que los trabajadores menos temerosos están en Luxemburgo y
Japón, ambos con 3,5%; en Hungría, con 4,7%; y en Rumania, con 4,9%.

Al respecto, Natalia Zúñiga, directora de
marketing y comunicaciones de Randstad, señala que “estos resultados nos
sorprenden, porque a pesar de que se preveía un alza en el miedo a perder el
empleo, debido a cierta desaceleración del mercado laboral, al aumento del
desempleo y a que el crecimiento de las remuneraciones reales continuará en un
ritmo moderado, no esperábamos llegar a este peak. Es un escenario comparable solo al observado en los últimos
periodos de 2010 y 2013, cuando el país alcanzó 10% en este indicador, un
panorama que ya mirábamos desde lejos por los avances y el desarrollo que Chile
ha alcanzado en materia laboral y en la implementación de nuevas tendencias de
recursos humanos que apuntan a mejorar la calidad de vida y la experiencia del
trabajador. Así, desde hace algunos años hemos visto cómo las organizaciones
han puesto en práctica estrategias de Employee Centrity[1], planes de optimización de
la comunicación interna y han perfeccionado sus evaluaciones de desempeño, con
el objetivo de que los profesionales tengan certezas sobre su futuro dentro de
la compañía, reduciendo así la incertidumbre y el miedo. Y es que una empresa no
puede alcanzar su máximo potencial si tiene un porcentaje elevado de empleados
con temor a ser finiquitado, ya que esto afecta enormemente la productividad”,
enfatiza.

De todas formas, la ejecutiva de la
multinacional agrega que estas cifras van en línea con otros resultados que
arrojó el estudio, como la baja en el índice de movilidad laboral en Chile, el
cual mide la confianza de los profesionales en encontrar un empleo similar o diferente
durante los próximos 6 meses. “Y es que durante el trimestre móvil septiembre-noviembre,
la tasa de desocupación a nivel nacional subió 0.3%, alcanzando 6.8% promedio frente
a 6.5% en igual período de 2017[2], lo que –según indica el Gobierno-
se debe a que hay más gente buscando trabajo que en años anteriores, por lo
tanto, existe mayor competencia. Esto afecta la percepción de los profesionales
respecto al comportamiento que tendría el mercado laboral si se quedan sin
empleo y merma su seguridad en cuanto a acceder a nuevas y mejores ofertas de
trabajo. Igualmente, otro de los factores que puede incidir en esta apreciación
es una tendencia que hace años ya es parte de la realidad de las
multinacionales en pos de la productividad y la eficiencia, la cual consiste en
cerrar departamentos completos de soporte y head office para ser liderados
desde un país a nivel regional. De todas formas, esperamos que estos resultados
sean solo una ‘foto’ de un momento en particular y que no se mantengan en el
tiempo. En ningún caso queremos llegar a niveles que superen el 10% y si eso
ocurre generaría una problemática que los departamentos de Recursos Humanos
tendrían que gestionar con prioridad”, enfatiza Natalia.

Con respecto al ranking de países cuyos
colaboradores tienen más miedo a perder el empleo, India ocupa la posición
número 1. “Es una nación preocupada por su empleabilidad. A pesar de su
impresionante crecimiento económico y competitividad en las últimas décadas,
todavía tiene la mayor concentración de personas pobres en el mundo. Allí predomina
el trabajo informal, las condiciones laborales de las personas no se ajustan a
la legislación internacional vigente y sus empleados no tienen un sistema de
seguridad social consolidado”, explica. Por otro lado, los profesionales menos
temerosos se encuentran en Japón, “el hogar de algunas de las empresas más importantes
del mundo, la tercera economía más grande del globo,​ después de Estados Unidos
y China, y en la que casi no existe desempleo”, contextualiza Natalia.

Satisfacción Laboral

Asimismo, esta edición del estudio reveló que
la satisfacción de los chilenos con su actual empleador subió 1 pp respecto al
mismo periodo de 2017, alcanzando 74% de trabajadores satisfechos o muy
satisfechos con su empleo versus 73% hace 12 meses; lo que representa la cifra
más alta obtenida en este aspecto desde que se realiza el sondeo, en 2010. Así,
actualmente Chile ocupa la posición número 12 en el ranking mundial entre 34
países, lo que significa un alza de 3 ubicaciones en un año y de 2 puestos en
comparación al trimestre inmediatamente anterior, momento en el que el país obtuvo
72% de empleados muy a gusto con su actual trabajo.

La experta consigna que al analizar los
resultados podría parecer extraño que, por un lado, la satisfacción laboral sea
la más alta desde 2010, mientras que, por otro, vemos cómo el miedo a perder el
empleo se disparó en el último trimestre del año. “Para poner los datos en
contexto, es necesario mencionar que esta investigación se realizó entre
personas que, al momento de la toma de datos, cuentan con un empleo asalariado
y desempeñan funciones por un mínimo de 24 horas a la semana, justamente en un
instante en el que desempleo en el país aumentó respecto al año anterior. Por
otro lado, una situación incierta en el mercado laboral, con una economía que
aún no se estabiliza del todo, sin mencionar fenómenos como la inmigración
creciente de profesionales calificados al país, podrían provocar un alza en el
temor de los trabajadores a quedarse sin empleo”, concluye la ejecutiva.


[1] Poner al empleado en
el centro, es decir, como una de las prioridades de la organización, al mismo
nivel que los clientes (ver más aquí).

[2] Informe INE.